短信服务协议

短信服务协议


欢迎您使用个推短信服务。
在您使用个推短信服务之前,您应当阅读《个推短信服务协议》(以下简称“本协议”)。在使用个推短信服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本协议,在确认充分理解并同意后方可使用该服务。一旦您开始使用个推短信服务,将被视为对本协议的接受和认可。

缔约主体

本协议由使用个推短信服务的用户(以下简称“用户”或“您”)与每日互动股份有限公司(以下简称“个推”或“我们”)共同缔结。

协议内容和效力

1、本协议内容包括本协议正文及所有我们已经发布或将来可能发布的隐私政策、规则、声明、通知、警示、提示、说明(以下简称“规则”)。前述规则为本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力。
个推有权根据需要不时制订、修改本协议及相关规则,变更后的协议和规则将通过个推官方网站(链接:https://docs.getui.com )提前七(7)天公告的形式通知您,并经公告完毕后即取代原协议及规则生效。如您不同意相关变更,应当立即停止使用个推短信服务;如您继续使用个推短信服务,即表示您已接受经修订的协议和规则。

服务功能

个推利用其集成的运营商的短信通道资源,向您提供短信服务,具体包括短信验证码服务、国际/港澳台短信等服务,并向您提供相应的技术支持。

服务费用

本协议内所及短信,按实际发送成功的短信数量计费。
2、短信计费规则及详细价格,以个推官网公布的规则及价格为准。
3、若因运营商计费规则变化导致个推短信服务调整计费标准,个推会提前通过官网或以邮件等方式告知您,若您继续使用个推短信服务则需按个推短信服务公布的收费标准支付费用。

服务使用规范

您应当保证有能力和资质开展本协议项下合作,且向用户发送短信之行为已获得用户的明确同意和授权。同时能够提供完善的用户服务体系。
您保证向您的用户发送的短信内容的真实性、准确性、合法性和合理性,在个推提供的短信服务通道上严禁发送任何违反我国法律、法规、国家政策和公序良俗的业务。您不能使用个推提供的短消息通道提供以下业务,包括但不限于:
a)直接或变相提供跨运营商短消息业务,包括国内跨运营商短信业务和跨境国际短信业务;
b)提供政治类信息、违法犯罪信息、涉黄信息、SP诱骗定制信息,发送的消息符合信息产业部规定的“九不准信息标准”或公安部(公通字【2005】77号)文件规定严格禁止的五大类信息等敏感行业的信息;
c)信息内容中明显包含广告信息容易引起用户投诉的业务;
d)信息内容中没有信息发送方的企业标识,容易造成用户不清楚信息来源的短信业务;
e)信息内容中没有告知用户退订方式的;
f)信息内容侵犯第三方知识产权的业务;
g)其他违反法律法规、政策等。
我们一旦发现您有以上行为,将视情节轻重要求您限期整改、暂停业务直至单方面解除合作协议。如果因您违规向第三方发送短信被运营商检查或用户投诉导致个推通道被运营商停用,我们有权进一步追究您的责任同时要求您对我们所受一切损失承担相应的赔偿责任。
3、您应负责自身软硬件的建设和维护,包括但不限于涉及本项目的所有软件、硬件设备的建设,系统调测、开通,系统维护,日常业务管理,并承担相关费用。
4、 您应理解并同意:鉴于个推负责维系与短信通道运营商的合作关系,故待发送短信内容须经第三方运营商审核,该第三方运营商可能根据法律规定或要求采取关键词、敏感词屏蔽、筛选等措施,您须配合修改,直至最终完成短信发送。如出现因第三方运营商之原因导致您无法正常发送短信的,个推不承担任何责任。
5、 您应同意个推平台或运营商平台或其他网络设备进行调试、维护或其他可预见性的原因而引起的短消息服务中断免责,但我们会及时通知您并应采取积极措施尽快恢复系统运行。
6、您应对自身系统的安全性、适用性、适销性负责。我们对您所经营的系统不向您或第三方承担任何义务或责任。
7、当您的应用影响到运营商通道的通信系统时,应服从我们及运营商为保证短消息服务正常稳定而对您的短消息发送量的调整安排,由此引起的与用户的争议由您自行解决并承担全部责任。
8、您应快速响应、积极配合我们处理关于您发送信息的投诉,在6个工作小时内按我们规定的格式给予证明回复。
9、您在使用短信服务时应加强对短消息内容的核查,并采取有效技术措施,防止黑客攻击、盗用密码、非法调用页面等危害短消息业务信息安全的非法行为。
10、您应当承诺只在我们约定的范围内使用短信服务,未经我们同意不得转让和出售本服务的使用权,不得对您以外的第三方公司开展个推服务产品的客户体验或者销售个推短信通道产品。

个推的权利和义务

1、 个推配合您提供技术支持服务。
2、 个推向您提供相关技术协议标准及接口标准。
3、 个推协助维护短信通道的正常运行。对于任何影响网络运行安全的短消息,个推保留限制其传送的权利。
4、 对于您利用个推短信通道所发送的信息,如发现您发送内容明确存在违反国家相关法律法规的,我们有权作出包括但不限于劝阻、拦截、直至向有关部门举报等行为。但这并不表示我们对您所发送的内容有过滤或审核的义务,也没有任何审查、审核、监督的责任或其他连带责任。您需自行对发送该等信息的行为承担一切责任,与个推无关,必要时您还需承担由此给个推造成的相关损失。个推对您发送的内容不承担任何责任。
5、个推应对您留存在其通道中的各项信息(包括但不限于手机号码)进行保密,仅会用于本协议约定之用途,如用于您查询发送短信的历史明细等。

免责条款

对因停电、计费系统故障、传输线路故障、通信故障及通信线路故障因素所造成的短信平台问题,个推不承担任何责任。
对因不可抗力(如地震、洪水等自然灾害、战争、暴乱等)及政府行为而使本协议部分或全部不能履行,个推不承担责任。
因第三方责任给您带来的损失,个推不负任何责任。

争议的解决与其他

1、对于因为本协议履行而发生的争议,双方可协商解决,协议不成任何一方可向杭州市西湖区人民法院提起诉讼。
2、您同意在本协议下,我们可以保留有关双方之间合作的宣传、新闻发布的权利(但根据本协议约定或商业常识认定为保密信息的除外),您在此授权我们合理地使用您的名称、标志、商标等用于我们合作案例的宣传,包括但不限于官网、公众号等方式。但我们在使用时应遵守相关法律和约定,不得损害您的利益或带来负面影响,否则应承担全部责任。
2、如本协议的任何条款被视作无效或无法执行,则上述条款可被分离,其余部份则仍具有法律效力 。
3、个推有权根据法律法规、部门规章以及国家政策的变化对该协议的部分服务条款进行变更。涉及到您使用的变更会以官网公告、短信或邮件等形式向您告知。

联系方式

如果您对本服务协议有任何疑问、意见或建议,请通过以下联系方式与我们联系:
电子邮件:business@getui.com
电  话:4006-808-606
传  真:0571-86473223
联系地址:浙江省杭州市西湖区西斗门路9号福地创园1号楼4楼
您还可以随时通过访问https://www.getui.com 在线客服系统或拨打我们的任何一部客服电话等多种方式与我们联系。
我们还设立了个人信息保护专职部门,您可以通过用户信息保护负责人邮箱support@getui.com与其联系。
如果您对我们的回复不满意,特别是我们的信息处理行为损害了您和您用户的合法权益,您还可以通过向个推所在地有管辖权的人民法院提起诉讼来寻求解决方案。
最新更新时间:2020/07/22

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