状态码汇总

状态码汇总

本文档介绍所有状态码的含义及描述

code码含义

SDK接口回调GyResponse的code含义

返回值 描述
30000 业务成功
30004 初始化失败
30005 一键登录获取token失败
30007 本机号码校验获取token失败

errorCode码含义

SDK接口回调GYResponse的errorCode含义

返回值 描述
0 成功
-10000 sdk没有初始化,请先初始化sdk
-10001 sdk初始化失败,详见整体msg内容
-10003 接口请求超时,请稍后重试、加大超时时间或者检查网络
-10006 上一个请求正在进行中,请稍后重试
-10009 其他错误,详见整体msg内容,比如metadata字段等会有更详细的内容
-20100 传入参数错误
-20101 appid为空
-20102 appid无效或者签名无效
-20104 预登录无效,请先进行预登录
-20200 无网络可用,请检查手机网络、或者稍后重试
-20201 未插手机电话卡
-20202 未开启蜂窝网络
-20203 不支持的运营商,请检查手机是否成功连接运营商、以及sdk支持该运营商
-20301 登录授权页退出
-20500 获取运营商APPID失败,请重启应用重试、或者联系技术支持
-30001 服务器返回的其他错误,详见整体metadata内容
-40001 运营商返回的其他错误,详见整体metadata内容,会有更详细的内容
-20303 用户点击了切换登录按钮
-20304 启动登录授权页失败

metadata.code 的含义

SDK接口回调GYResponse存在metadata时,且格式为{"code":xxxx ,"desc":xxxxx}

一键登录
返回码 说明 常见原因 解决方法
10010 pre_get_token 接口网络错误 断网,超时或者跨域 检测网络
10012 pre_get_token 返回错误 数据格式不对 1: 数据参数传入错误,appID是否传入 2: 检查是否账户费用不足 3: 服务查看日志
10030 移动获取pretoken接口网络失败 断网,超时或者跨域 检测网络
10031 移动获取token失败 授权页面获取token失败 1: 网络是否异常 2: 查看是否输入的是开起数据流量的手机号码 3: 检测网络,服务查看日志
10032 移动获取脱敏手机号失败,非移动流量访问或者非本机号码 非移动流量访问 1:检查是否开启的是移动流量数据 2:是否开启代理模式
10033 移动获取脱敏手机号失败 是否是数据网络,备案Referer是否与当前页面Referer一致 1:确认备案Referer,与实际使用页面地址是否一致; 2:确认是否添加header代码; 3:检测网络, 服务查看日志
10040 联通获取token失败 是否是数据网络 检测网络,服务查看日志
10041 联通验签失败 联通验签失败或者IP鉴权错误 1: 检测网络,查看是否使用的是联通数据网络; 2: 查看是否开启数据代理模式; 3: 联系个验相关人员,查看日志
40000 目前不支持当前运营商 当前不支持电信取号 建议降级走其他验证形式
30001 关闭授权页 授权页面用户点击返回按钮,关闭授权 用户关闭授权页
30002 用户点击切换其他登录方式按钮,关闭授权页 授权页面用户用户点击切换其他登录方式按钮,关闭授权 用户关闭授权页
10051 电信预取号失败 网络或者Referer是否与当前页面Referer一致 检查是否开启电信网络,检查备案信息
10052 电信授权失败或者校验失败 非本机号码或请求超限制 联系个验相关人员,查看日志
本机校验
返回码 说明 常见原因 解决方法
100 pre_gateway接口网络失败 断网,超时或者跨域 检测网络
101 pre_gateway接口返回数据错误 数据格式不对 查看文档确认格式正确
102 接口网络失败 断网,超时或者跨域 检测网络
103 电信接口失败 是否是数据网络 检测网络,服务查看日志
104 移动接口失败 是否是数据网络,备案refer是否与当前页面refer一致 1、确认备案refer,与实际使用页面地址是否一致; 2、确认是否添加header代码; 3、检测网络, 服务查看日志
105 record_token接口网络失败 断网,超时或者跨域 检测网络
106 record_token接口失败 是否是数据网络 检测网络,服务查看日志
107 联通接口失败 是否是数据网络 检测网络,服务查看日志
108 切换运营商接口失败 接口超时错误 检测网络,服务查看日志

移动
返回码 描述 处理方式
102507 登录超时(授权页点登录按钮时,网络信号较差或者配置的超时时间较短 在网络信号较好的地方重试,或者修改 SDK 超时时间配置,适当延长超时时间
103102 包签名错误(后台填写的 APPID 和对应的包名包签名必须一致) 检查应用的包名、包签名与后台创建应用时配置的包名与包签名是否一致,核对 APPID 是否正确
103111 错误的运营商请求,可能是用户正在使用代理或者运营商判断失败导致 在仅开启数据网络的情况下重试
103511 服务器 IP 白名单校验失败 请联系客服配置 IP 白名单
103911 token 请求过于频繁,10 分钟内获取 token 且未使用的数量不超过30个 限制 token 请求频率
104201 token 已失效或不存在,重复校验或失效 重启应用后尝试
105001 联通卡请求移动 SDK 进行取号失败,或者手机卡运营商识别错误 升级最新版本 SDK 或者提供错误日志联系客服解答
105002 移动取号失败,可能物联网卡,不允许取号 更换其他可正常通话上网的电话卡尝试
105003 电信卡请求移动 SDK 进行取号失败,或者手机卡运营商识别错误 升级最新版本 SDK 或者提供错误日志联系客服解答
105012 电信卡请求移动 SDK 进行取号失败,或者手机卡运营商识别错误 升级最新版本 SDK 或者提供错误日志联系客服解答
105013 联通卡请求移动 SDK 进行取号失败,或者手机卡运营商识别错误 升级最新版本 SDK 或者提供错误日志联系客服解答
200072 CA根证书校验失败 一般是开了代理或 VPN 会报错,检查下有没有开代理或 VPN ,或者连接的 wifi 开了代理
联通
返回码 描述 处理方式
303 应用访问接口次数超日限额 第二天重试,或增加阈值
1001 请求已失效 同步一下手机设置为北京时间
3004 使用 3GNET 网络取号失败 建议使用 4G 网络,或者开关数据网络、飞行模式后重试
3005 WIFI 网络下取号失败,或者手机系统限制切换数据失败 建议在仅开启数据网络情况下重试
3009 非联通卡请求SDK SDK 进行取号失败,或者手机卡运营商识别错误 升级最新版本 SDK 或者提供错误日志联系客服解答
3011 源 IP 鉴权失败,用户的公网非联通 3/4G 网关的 IP 建议切换、开关数据网络或者开关飞行模式后重试
102001 选择流量通道失败,取号功能必须使用流量访问,在 WIFI 和流量同时开启的情况下,SDK 会选择使用流量进行访问,此返回码代表切换失败!(受不同机型的影响) 在仅开启数据网络的情况下重试
201001 操作频繁请请稍后再试 超出 10 分钟之内只能访问 30 次的限制
302002 网络访问异常 SDK 网络请求异常
302003 服务端数据格式出错 服务端返回数据格式错误
1102 1、公网 IP 无效 2、同102001 返回码 建议切换 4G 网络,或者开关数据网络、飞行模式后重试
电信
返回码 描述 处理方式
-65 API-request-rates-Exceed-Limitations(调用接口超限),一定时间内连续调用次数较多 限制调用频次
-10001 取号失败 1、3G 网络取号失败 1、在 4G 环境下重新尝试 2、建议切换其它登录方式
-10006 电信网络,Mdn取号失败,可能是在非 4G 网络下请求 换 4G 网络重试
-10008 超过预设取号阀值 第二天重试,或增加阈值
-10009 时间戳过期 请确认本机时间是否正确后重试
-10016 安全参数不完整,安全校验失败 请确认SDK返回的参数填写正确
-8001/80001 1、网络异常导致网络请求失败 2、so库匹配错误 3、项目中错误的 abiFilters配置 1、在4G环境下重新尝试;如果 4G 条件下仍失败,在网络良好的环境下重新尝试 2、重新按照标准检验 so 库是否正确,确认so库按要求导入对应so库 3、检查本地是否存在多余的 so 4、检查项目中的abiFilters是否过滤掉设备平台运行必须的 so 库
-8003/80000 网络状况较差或者配置的超时时间较短,请求超时 换网络环境好的地方重试
-8005/80103 调用 SDK 前没有调用初始化方法 在使用天翼账号 SDK 接口之前,必须先调用初始化方法
-8100/80004 移动数据网络未开启或者未允许当前 APP 使用移动数据网络 需要用户允许 APP 使用移动数据网络
-8104/80007 网络问题导致 IO 异常 受网络环境以及服务稳定性影响,建议重试
30002 无法识别用户网络,非电信用户服务识别运营商 返回两个地址可以分别请求,也可以认为是失败
51114 获取数据不存在 1、AccessCode 只能使用一次 2、AccessCode 过期(默认一小时缓存) 重新调用预授权接口获取
80102 so 库匹配异常导致预登录异常 参考 80001 错误码处理方式

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