文案圈人操作手册

文案圈人操作手册

简述

方案介绍:个推基于十多年推送行业服务经验沉淀及大数据能力,以数据为基础,融合多通道,多策略,提炼出以数据驱动的推送点击效果提升方案

主要包含:模型管理、用户分析、运营计划三大块功能。

链接:http://dev.getui.com/

若已开通过“消息推送”单产品服务,可查看下方的【升级“点击提升方案”】

若未开通过“消息推送”单产品服务,可查看下方的【新增“点击提升方案”】

【新增"点击提升方案"】

若未开通过“消息推送”单产品服务,可直接新增“点击提升方案”,方法如下:

功能介绍:

在个推开发者中心新增“点击提升方案”,获取app id、app key、app secret等信息,以便后续SDK集成以及集成后个推提供的功能使用。

操作步骤:

登录个推开发者中心,点击首页的”新增应用/服务“

Step 1:选择服务

选择【解决方案-点击提升】服务,点击【下一步】按钮

Step 2:完善信息

上传应用图片,填写应用名称、应用类型、android包名、ios bundleID等信息,点击【下一步】按钮

Step 3:集成使用

查看应用信息,记录appId、appKey、appSecret、masterSecret等信息,根据【集成指南】的步骤,集成SDK

【升级“点击提升方案”】

若已开通过“消息推送”单产品服务,可直接将其升级为“点击提升方案”,方法如下

功能介绍:

在已开通过“消息推送”单产品服务的应用上,升级为“点击提升方案”

操作步骤:

Step 1:在【应用管理】页面,找到对应的应用,点击编辑

Step 2:点击右上角【新增应用/服务】按钮

Step 3:选中【点击提升】按钮

Step 4:点击【下一步】按钮,完成“消息推送单产品服务”到“点击提升方案”的升级

【开始使用】

进入“点击提升方案”

【模型管理】文案圈人+AI内容生成

功能介绍:

【文案圈人】根据用户特征、文案特征,预测每个用户最适合的文案是哪个,助力开发者选取最适合的人群下发消息,实现“给合适的人发合适的内容”,提升点击率和点击数。同时差异化推送可以减少无效消息对用户的打扰及厂商通道额度的占用。

【AI内容生成】根据文案的主题关键词、关键描述,自动化生成多条风格不同且完整的文案内容,提高运营人员的效率

应用场景:
沉默用户促活,运营活动推广等

操作步骤:

step1:进入文案圈人模型,创建模型任务;Step 2: 填写任务名称、设置任务编辑中的基础筛选条件;Step 3: 填写文案编辑中用于圈人的“文案标题、文案内容”;Step 4: 生成人群包后,在创建推送时可直接选用

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其中”文案编辑“部分,可以是人工手动填写,也可以使用【AI内容生成】智能生成:根据文案的主题关键词、关键描述,自动化生成多条风格不同且完整的文案内容,提高运营人员的效率

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模型任务创建完成后,可在“模型管理-模型任务”列表中查看记录,并点击“查看人群”,了解“文案圈人”功能生成的人群结果。

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【用户群管理】

文案圈人功能,生成的人群,会落入【用户群管理】中统一管理。

可在“用户群应用”列表中,选中相应的人群包,进行“去触达”和“人群洞察”

操作步骤:

点击【用户群管理-用户群应用-去触达】按钮,将前往【运营计划】创建推送任务

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继续补全其他推送参数信息,如消息有效时长、后续动作等;查看推送预览,检查确认各项设置是否正确,也可以选择发送测试推送到手机上进行测试预览。确认无误后,点击【确定】,正式发送推送。

点击【用户群管理-用户群应用-人群洞察】按钮,将前往【用户分析】查看人群画像

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【消息推送】通知消息

创建完文案圈人任务后,除了通过人群去创建触达任务外,也可以在推送页面主动选中文案圈人人群

功能介绍:

通知消息即是通知发送后会直接在手机通知栏(状态栏)展示一条消息,个推帮助将消息送达到客户端并处理消息的展示方式为通知栏消息,并且支持启动应用、打开第三方链接、打开应用内页面、附加消息四种后续动作形式。

操作步骤:

Step 1:点击【点击提升方案】-【运营计划】-【创建推送】-【通知消息】,在目标用户中,选中“文案圈人”,选择相应的人群包,并自动填充文案。

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Step 2:查看推送预览,检查确认各项设置是否正确,也可以选择发送测试推送到手机上进行测试预览。确认无误后,点击【确定】,正式发送推送。

透传消息同理

【数据统计】推送数据

功能介绍:用于展示任务维度的推送转化数据、折损原因分析、大盘比对、后效人群洞察

名词解释:

  1. 百日内联网用户数(可推送用户数):3个月内活跃的用户数,即连网过个推平台的用户数。
  2. 实际下发数:本次推送任务中,由个推服务器实际发出的消息总数。该数据实时更新。
  3. 到达数:通知到达用户手机后,个推SDK上报给个推服务器的到达回执总数。该数据实时更新。
  4. 展示数:通知到达用户手机后由个推SDK正确解析并展示在用户手机通知栏的展示回执总数。该数据实时更新。对于透传消息由于是APP客户端自行处理展示,所以个推无法统计其展示数,可以用自定义事件来统计,先定义好自定义事件的名称及编号,在需要埋点的地方调用对应方法来提交统计(详情咨询个推技术支持)。
  5. 点击数:通知展示在用户手机通知栏后,点击该通知的用户总数。该数据实时更新。对于透传消息由于是APP客户端自行处理展示,所以个推无法统计其点击数,可以用自定义事件来统计,先定义好自定义事件的名称及编号,在需要埋点的地方调用对应方法来提交统计(详情咨询个推技术支持)。

【推送记录列表】点击详情,查看“文案圈人”的详细推送数据

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【推送数据】记录所有推送任务的记录(包括推送通知记录、透传记录、分组对比记录、API数据记录),显示每个推送任务的详情、目标用户、后续动作、状态等相关信息,也能够查看某次推送的详细数据及转化情况。

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【折损原因分析】针对单个推送任务,提供消息从下发-到达-展示-点击各阶段,消息未成功触达的折损原因分析,比如:卸载、关闭通知、推送超限、参数超限、参数无效等。快速诊断定位折损原因,并给出针对性的建议解决方案。同时支持开发者导出未收到消息的用户折损列表,便于针对这部分用户做后续触达转化,提高运营效率。

【大盘分析】针对单个推送任务,提供每个任务的消息到达率和点击率,与应用自身的平均值及APP所属分类Top20个推应用的均值做比较,高效评估该推送任务的转化水平,调整推送运营策略。

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【后效人群洞察】针对消息链路中的点击、到达未点击的用户进行人群画像分析,帮助运营人员能清楚地认识到有这类推送后效行为的用户有哪些特征,找到运营策略和用户的匹配关系,从而提升用户活跃、转化的效果。

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【模型测试】

功能介绍:用于测试文案圈人模型效果

个推提供三种测试方案,如下:

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打开“同步输出对照组”按钮,根据倾向的测试方案(建议选择方案一,如下图),选择对照组来源,即可。

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测试方案1:人群范围:通过规则筛选;对照组来源:复用人群范围(推荐该方案)

测试方案2:人群范围:上传人群;对照组来源:复用人群范围

测试方案3:人群范围:通过规则筛选;对照组来源:上传人群

根据模型生成的实验组人群、对照组人群,进行消息推送,后续观察推送结果即可

注意:为避免消息额度限制对测试的影响,建议选取早上进行消息推送

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