用户群管理功能概述

用户群管理功能主要管理账号下创建的所有用户群，也提供了多种用户群的创建和应用方式。在创建方式上，有埋点标签规则交并补、行为分析结果保存、文件上传等方式，满足不同场景下创建目前用户群用于精细化运营。用户群结果计算出来后，可以查看用户群画像、或者直接对该用户群进行推送触达。

用户群总览

可以在用户群总览页面管理系统创建的所有用户群。

【查看用户群详情】

点击用户群列表中的用户群名称可以查看用户群详情，用户群详情中包含用户群的id信息，每个id通过用户运营SDK上报的埋点行为信息和标签等信息。

备注：用户群列表中只会展示有通过用户运营SDK汇报过的id信息，因为详情中的信息主要是由用户运营SDK进行上报和生成。

【用户群计算状态】

• 成功：指该用户群整体计算成功，可以在系统中进行使用，也可以进行查看详情或者导出等操作。
• 量级计算成功：指该用户群量级计算成功，涉及到在系统中流转的id还在提取，此时用户群量级是该用户群的真实量级，等用户群整体计算成功后，用户群可在系统正常使用
• 计算中：指用户群正在计算，一般需要2-10分钟计算出结果，计算中时，用户群在系统中不可用（若用户群只是在更新计算，则之前计算成功的结果在系统中还是正常可用）
• 计算失败：可能由于规则异常或者资源占用等问题导致用户群计算失败，可以尝试修改规则重新触发计算或者联系技术支持

【编辑用户群】

点击后可以对用户群进行编辑，只有通过规则创建的用户群可以编辑规则，其他方式创建的只可以编辑用户群名称

【导出用户群】

目前系统中仅支持通过用户运营SDK汇报id的数据导出，若要将用户群应用到推送场景，可以直接在「用户群应用」模块点击”去推送“，直接执行针对该用户群的推送操作。

【删除用户群】

没有被事件分析等其他功能模块引用的用户群可以删除，用户群删除后无法回复，请谨慎操作

创建用户群

系统中提供了多种方式创建用户群，在任何模块分析出有价值的用户群都可以进行保存创建。其中规则创建和导入创建是可以直接在用户群管理模块实现的

【规则创建】

点击如图所示的规则创建入口，可以进入规则创建用户群的页面

创建用户群的规则中，包含埋点上报的用户行为事件如支付订单、用户属性如城市、个推标签如购物兴趣偏好。您可以自主选择想要添加的规则进行交并补，生成满足业务场景需求的用户群。

用户群规则创建场景举例：

1）创建优惠券偏好用户群，用于后续优惠券活动的定向发放

用户群规则为：近30天领取优惠券总次数大于7天的女性

2）创建昨日新增用户群，用于关注扩大买量预算后新增用户的量级和对应的画像

用户规则为：首次访问时间为过去1天

3）创建近3个月未领取过会员的普通用户，对他们做限时领取会员的运营活动，引导客户提高客户后续进行会员付费

规则为：当前的普通会员排除掉近90天领取过会员的用户

【导入创建】

若您已经有在其他系统中创建好的用户群，也可以将该用户群导入到用户群管理模块进行统一管理和应用。

目前系统支持导入的id类型有MOBILE、IMEI、OAID、IDFA、GTCID（有用户运营SDK生成的id）、CID（由推送SDK生成的id）、USERID、ONEID（由ONEID的SDK生成的id）

【用户行为分析结果创建】

在统计分析模块，事件分析、漏斗分析等功能分析出的结果若是”...人数“，可以直接在此处将有用的人群保存下来，进行后续的精细化运营。

如：分析近一周关注主播的人数趋势，发现4月29号当天关注主播的人数比预期多，则可以将该用户群保存下来，进行用户分析，分析这些用户都有什么特征

统计分析模块功能介绍详见统计分析（超链： https://docs.getui.com/ido/start/product_analyze/）

【用户群洞察分层创建】

洞察用户群的特征分布时，若发现用户群的某个特征有异常，或者认为用户群可以再根据标签精细化分层，则可以直接通过”用户群下钻“功能，将该用户群中具有某些标签特性的人精细化圈选出来

统计分析模块功能介绍详见画像管理（超链：https://docs.getui.com/ido/start/crowd_portrait/）

【重点运营场景创建】

在场景模板模块，有沉默用户促活、流失用户预测等场景，每个场景分析结果，都可以创建出针对这个场景有优化作用的用户群，如沉默用户促活，可以创建高价值促活的沉默用户群。

沉默用户促活场景详细功能介绍见沉默用户促活（超链：https://docs.getui.com/ido/start/operation-area/silent-user-activate/）12

【推送后效保存创建】

在推送后效数据查看页面，可以将有点击等操作的用户保存为用户群，用于二次营销，或者用于分析点击用户的洞察特征，指导下一次运营。

推送后效数据模块使用手册详见推送开发者中心使用说明（超链：https://docs.getui.com/getui/start/devcenter/）

用户群应用

在用户群应用模块，可以将已经创建好的用户群应用于其他功能模块，进行深入分析或者进行营销

【推送触达】

用户群可以直接在推送模块配置推送内容进行运营计划，点击”去触达“按钮即可将用户群同步至推送模块。去触达可点击的前提是开启对接推送按钮，开启后，系统会将用户群转换为推送系统所需要的cid，转换过程几分钟就可完成。

点击”去触达“，可进入推送通知消息配置页面，对该用户群进行精细化推送内容配置。

【查看用户画像】

打开去洞察开关后，可以查看用户群画像分布，点击”人群洞察“，可查看该用户群的画像分布。

用户群中的基础洞察，只能查看系统预置的画像模板，若您还想用户群在其他标签的分布，可通过用户群洞察模块（超链：https://docs.getui.com/ido/start/crowd_portrait/）新建画像进行分析。